Var är min beställning?

• I mejlet med orderbekräftelsen hittar du ett Track & Trace-nummer. Du kan spåra statusen för din beställning med hjälp av Track & Trace-länken i e-postmeddelandet.
• För leveranser inom Nederländerna, om betalningen för din beställning lyckas på arbetsdagar före 23:59, får du paketet nästa dag. För Belgien tar det 1-2 arbetsdagar
• Om ditt paket inte anländer inom ordinarie leveranstid, vänligen kontakta oss i god tid. Vi kan endast inleda en utredning med posten inom 2 veckor från det ursprungliga leveransdatumet.

När får jag min beställning om jag beställer på lördag eller söndag?

Beställningar som du lägger och betalar för en lördag eller söndag kommer att levereras på måndag.

Vad mer behöver jag veta om frakten av min beställning?

• Vi kommer att skicka ett bekräftelsemail till dig när din betalning har tagits emot. Du kommer att få en ny bekräftelse när din beställning har skickats till angiven adress.
• Vi kan inte garantera leveranstider; dessa är vägledande och endast i informationssyfte.

Hur skickas min beställning?

Med stor omsorg och uppmärksamhet, för vi vill att dina produkter ska komma fram i toppskick! Vi skickar våra paket till holländska adresser med DHL eller PostNL.